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2008年7月26日
さすが青森 + 地震がもたらしたトラブル
津軽三味線の路上ライブとは！
１泊２日の出張で青森に行ってきたけど、地震の影響で八戸〜三沢間が徐行運転になっていた。
帰り路にトラブルが発生した。遅れた都合で八戸での在来特急→新幹線のリレーができず、はやては待つことなく先に行ってしまったのだ（もしも待った場合は10分の遅れが生じる）。
問題点としては以下の二つ。
・なぜ乗車前に案内できなかったのか
→三沢を出発したあたり？でようやくアナウンスがあった。遅れるのはわかっていたハズなのに…
・なぜ後続のはやてはリレーのために出発を10分間待ったのか（明確な説明なし）
→それならさっきも待ってくれよ…と皆が思ったハズ。これでは１時間待たされた乗客が怒ってしまう。
不測の事態とはいえ、はてなまーくが残る今回の判断でした。指定席の再発行など対応に追われて駅の業務も増えてるし。
投稿者 maji : 2008年7月26日 02:38
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